1. Администрация принимает заявки на бронирование квартир на сутки от юридических и физических лиц в письменной форме. В заявке, направленной с сайта через форму бронирования должны быть заполнены все поля, отмеченные «*»
2. При внесении предоплаты (нал / безнал) за первые сутки проживания в момент бронирования бронь считается гарантированной и аннулируется при опоздании более, чем на сутки.
3. Без предоплаты бронь за найм квартиры считается не гарантированной и аннулируется при незаезде Гостя в указанное им время.
4. При оплате брони в случае незаезда или поздней аннуляции брони (менее 2-х суток до даты заезда) удерживается штраф в размере одних суток проживания.
5. Окончательная оплата за весь срок проживания вносится в момент заселения в квартиру.
6. При отказе от заселения сумма, внесенная за бронирование, возврату не подлежит.
7. При смещении даты заселения на более поздний срок (ночь или более) оплата производится с даты, указанной в заявке на бронирование.
8. При оплате нескольких суток и сокращении срока проживания без предварительного уведомления отелем может удерживаться сумма, равная стоимости одних суток.
9. При проживании Гостя и необходимости дальнейшего продления квартиры, Гость должен заранее, не позднее, чем за одни сутки, сообщить о намерении продлить квартиру и узнать о возможности такого продления, иначе "АльтАпартаменты" вправе отказать Гостю в продление квартиры.